Obowiązuje od: 13 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Brightcove Refit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przemysłowa 47, 03-901 Warszawa, NIP: 5272948173.
2. Regulamin stosuje się do wszystkich usług oferowanych przez Spółkę, w tym usług ubezpieczeniowych, serwisowych i naprawczych.
3. Korzystanie z usług Spółki oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługodawca – Brightcove Refit Sp. z o.o.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.
Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem.
Usługa – każda usługa oferowana przez Usługodawcę, w szczególności pośrednictwo ubezpieczeniowe, serwis techniczny pojazdu, naprawa blacharsko-lakiernicza, przegląd techniczny.
1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:
2. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą mailową lub telefonicznie w ciągu 24 godzin roboczych.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych.
1. Usługodawca świadczy usługi pośrednictwa ubezpieczeniowego w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych (OC, AC).
2. Usługodawca działa jako agent ubezpieczeniowy współpracujący z licencjonowanymi towarzystwami ubezpieczeniowymi.
3. Warunki ubezpieczenia regulowane są przez Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) wybranego towarzystwa ubezpieczeniowego.
1. Usługodawca świadczy usługi naprawy, konserwacji i diagnostyki pojazdów mechanicznych.
2. Zakres usługi określany jest indywidualnie po dokonaniu oględzin pojazdu i ustaleniu z Klientem.
3. Przed przystąpieniem do prac wymagających zakupu części zamiennych, Klient otrzymuje wycenę do akceptacji.
1. Ceny usług określone są w cenniku dostępnym na stronie internetowej lub w siedzibie Usługodawcy.
2. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Płatność za usługi następuje:
4. W przypadku ubezpieczeń płatność składki odbywa się zgodnie z warunkami wybranego towarzystwa ubezpieczeniowego (jednorazowo lub ratalnie).
1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
2. W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Usługodawcy (np. brak dostępności części zamiennych), termin realizacji może ulec wydłużeniu. Usługodawca niezwłocznie informuje o tym Klienta.
3. W razie opóźnienia przekraczającego 7 dni roboczych, Klient ma prawo odstąpić od umowy.
1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi serwisowe na okres:
2. Gwarancja nie obejmuje:
3. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie:
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (przez formularz online) w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli usługa została wykonana w całości za wyraźną zgodą Klienta.
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na piśmie lub drogą mailową.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności i Informacjach RODO.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.
3. Klienci, którzy zawarli umowę przed zmianą Regulaminu, związani są dotychczasowymi postanowieniami.
4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
5. Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub Rzecznika Finansowego.
Brightcove Refit Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 47
03-901 Warszawa
E-mail: [email protected]
NIP: 5272948173
REGON: 389471832
KRS: 0000948271